FAQ よくあるご質問

契約前

契約までに費用がかかることはありますか?

お問合せからのご相談、現地調査、プラン・見積作成、までは完全無料で対応させていただいておりますので、契約前にお客様に費用をご負担いただくことはありません。 
安心してご相談くださいませ。
リフォームの流れについては、こちらでも詳しく紹介しています。 ⇒詳細ページへのリンク

取り扱っているメーカーはどこですか?

全メーカーをお取り扱いしております。特定のメーカーの系列店ではありませんので、どのメーカーであっても同じ条件で仕入れが可能です。

現地調査は必ずしも必要ですか?

画像などを共有させていただければ概算見積りを提出することは可能です。ただし、工事をお任せいただく場合には、現地調査の上、配管や部品のチェックが必要になりますので、現地調査なしでの見積りはあくまでも概算になることをご了承くださいませ。

相見積もり前提でも対応いただけますか?

大切なお住まいに手を入れるのであれば、最低でも3社ほどで見積りを取り、お客様自身が依頼先をしっかりと見極めることをお勧めしています。安心してご相談くださいませ。

工事について

自宅で生活しながらの工事は可能ですか?

お住まいに全面的な工事をする場合でなければ、ほとんどの場合生活しながらの工事が可能です。/お勤めお休みしなくても、鍵をお預かりできるならお留守での工事対応可能です。

工事にあたって、家具の移動が必要になると思います。これもお任せできますか?

はい、ご要望により家具などの移動もいたします。最近は高齢者のご家族も多くなっており、重いものを移動させるのが難しいという話もよくお聞きしておりますので、お気軽にご相談ください。

工事で騒音やホコリなどが出て近所迷惑になりませんか?

工事に伴う近隣の皆さまへの影響を最小限に抑える工夫をしておりますが、ご不便をお掛けすることをゼロにするのは難しいのが現状です。ですが、前もってご近隣の皆さまへご理解・ご了承いただけるよう、弊社が責任をもって着工前のご挨拶に伺いますので、どうぞご安心くださいませ。

支払い

どのような支払い方法がありますか?

銀行振り込みの他、カード払い、電子マネー決済を取り扱っています。こちらでも詳しく紹介しています。 ⇒詳細ページへのリンク

リフォームローンの取り扱いはありますか?

提携金融機関での取り扱いがございます。

工事後

完工後に直してもらいたい箇所がみつかったらどうすればいいですか?

お電話やLINEでご一報ください。保証期間にのっとった対応はもちろん、現地調査に伺い状況によってはその場で対応させていただくなど、施工箇所については責任を持って迅速にアフターフォローいたします。どうぞご安心くださいませ。

最大77%OFF メーカープラン提示でさらに5%OFF

簡単1分 無料見積はこちら
06-7492-8161

<受付>平日:9時~18時 
土日:10時~17時

LINE